航班取消了！新加坡航空公司空，冷却剂全球旅行豁免政策即将出台

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最近

提前购买国际机票的乘客

~应该是相当坏的心~

航班没说什么就被取消了。

退款也很难处理

有很多退款被延迟了！

一些航空公司只支持返程

相同价格的优惠券...

([)。推送({ })；还有一些

乘客在第三方平台上购票

退票平台

你平白扣除了高额手续费！

有些人已经订了六月/七月的票。

乘客们感到不安。

你会飞吗？

~我还在等航空公司的通知~

然而，航空公司也在等待

政府公告...

在这段时间里，许多航空公司

在官方社交主页下

有许多负面评论

航空公司空公司和乘客之间的关系

它也降到了冰点。...

太[南]！航空公司空公司

面临生存危机

然而，乘客没有理由承担损失。

只有双方努力协调

减少损失是好事。

新加坡航空公司:升级全球旅行豁免政策

最近，新加坡航空公司空级

在这个困难的时刻

它还优化了全球旅行豁免政策！

乘客的损失大大减少了

太感人了！

总理夫人何晶也称赞道:

“谢谢你

做出了正确的决定！"

(来源:脸书)

新加坡航空公司最新退款政策

给乘客一个很好的折扣。

过来看看！

1/政策适用时间的确定

经过这次升级和优化

以下乘客适用新的豁免政策

发行日期:

截至2020年3月15日

原始旅行日期:

到2020年5月31日

新加坡航空公司和深圳航空公司空

乘客受此豁免政策的约束。

2/更多退款选项

总的来说，新加坡航空公司提供了

两项乘客退款计划

退款选项1:

会交出全额机票

转移到凭证进行预订

未来路线

(6月30日之前的航班)

此选项的好处:

乘客将收到新加坡航空公司的礼物

最低价格约为75新西兰元

高达约500新西兰元

额外的机票津贴

可用于一起预订新机票

*订购新机票

还有钱要花。

可以抵消下一个预订

(来源:新加坡航空空微博)

退款选项2:

不希望收到优惠券的乘客

你可以选择申请退款

所有手续费将被免除！

该选项的缺点:

目前返程的乘客太多了。

这可能需要一些时间来处理

([)。推送({ })；新加坡航空公司的公告全文如下:

新加坡航空公司公告

亲爱的乘客:新加坡航空公司空优化全球旅行豁免政策，乘客可以保留机票未使用部分的价值作为机票补贴。机票津贴可用于在2021年6月30日前预订机票。

符合条件的乘客还可以根据旅行级别获得最低人民币360元(约合75新西兰元)和最高人民币2440元(约合500新西兰元)的额外优惠。

持有2020年3月15日或之前发行的新加坡航空公司或深安航空公司空机票，且原旅行日期在2020年5月31日之前的乘客可享受此豁免政策。

由于新的冠状病毒流行的影响，选择保留其机票价值并将其转换为开放机票的乘客，以及受新加坡航空公司或胜安航空公司空航班取消影响的乘客，也可以保留其机票的未使用价值作为津贴。

符合上述旅行豁免政策的乘客如果不希望以机票补贴的形式保留机票，也可以选择退票。请点击了解更多关于旅行豁免政策和适用条款的生效日期:2020年4月9日

此外，新航空公司的

廉价航空空公司

杭也于4月14日发布

新的免税政策！

杭:升级豁免政策不变！

1/政策适用时间的确定

经过这次升级和优化

以下乘客适用新的豁免政策

发行日期:

截至2020年3月15日

原始旅行日期:

到2020年5月31日

这项豁免政策适用于所有乘坐冷空气的乘客

2/更多退款选项

一般来说，冷空气还提供

两项乘客退款计划

退款选项1:

未使用的机票，请按

原始金额为120%

退回的凭证表格

凭证将从发行之日起发行

有效期为12个月

此选项的好处:

自签发之日起，乘客可以

12个月内

使用优惠券重新预订

适用于COOL的官方网站

提供的任何旅行时间

每笔交易的大多数交易

您可以使用2张优惠券！

退款选项2:

未使用的机票，请按

返回原始金额的100%

到原来的支付渠道

该选项的缺点:

考虑到要处理的数量

发布时间将长达14周

单击此处查看更多详细信息

关于退款的常见问题

小辣妹找到了很多朋友

我已经订了一张新航空公司/酷派航空公司的机票。

关于退款操作的问题

~仍然充满疑惑~

([)。推送({ })；我可以退掉六月的机票吗？

是的，但是现在

需要支付退款。

两家航空公司都还没有上市。

六月后的机票豁免政策

将根据疫情情况进行扩展。

问:退款是在新的豁免政策出台前退还的

我能退还手续费吗？

不，新的免税政策

生效期

在此之前提交

退款申请不适用。

问:我在第三方售票平台。

如果没人关心买的机票怎么办？

答:在第三方平台上

例如:飞猪、携程、去哪里等

买票的乘客

代理人控制着机票的返还和变更。

乘客可以展示新政

联系原票务平台进行处理

问:我给新加坡航空公司打过电话

如果我不能确认退款时间呢？

答:目前，申请数量很大。

航空公司无法估计处理时间。

退款期限预计会很长。

例如，冷空气说

可能需要14周！

问:我订购了“不退款”

我能退回我的特价机票吗？

答:只要受疫情影响，它就不能飞。

并适用于上述免责条款

~可以

事实上，在疫情下

航空公司和乘客都是受害者。

航空公司空公司经济损失

这是前所未有的，不可估量的。...

尤其是在3月23日之后

新加坡被“封锁”后

需要处理大量退款申请。

需要我们给予

更多的耐心和支持

性感的朋友，你还有吗

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与你分享！~期待你的消息~