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今年以来，网民通过人民网“领导留言板”积极提出知识产权保护建议，包括加强中小企业和个人知识产权保护，优化商标代理监管——
“继续推进商标注册便利化改革，不断缩短商标复审周期”；“坚持大企业、中小企业、等不同主体的知识产权同等对待”；国家知识产权局积极回应人民网网友的关注。答复中称，国家知识产权局以知识产权服务为重点，支持中小企业创新发展需求，依法严厉打击违法代理行为，维护商标代理市场正常秩序。促进商标代理业健康发展；我们将继续进一步推进商标注册便利化改革，完善商标网上服务内容，压缩全过程注册周期，努力提高申请人的获取感；同时，积极出台并推动实施一系列政策措施，大力支持中小企业创新发展。近年来，随着商标申请数量的不断增加，商标市场的竞争越来越激烈，商标代理恶意注册成为网民关注的热点话题。针对人民网用户的来信，国家知识产权局表示，将积极推进我国商标法律法规的完善，并在《商标法》中明确规定，商标代理机构除代理服务外，不得申请其他商标的注册。商标代理机构与其他公司或者个人串通注册商标的，包括域名抢注客户在内的利害关系方可以根据《商标法》第十五条、第三十二条的规定，请求不注册、禁止使用域名抢注商标。同时，针对网友新商标代理乱象问题，国家知识产权局回复称，高度重视商标代理监管，将充分发挥主管部门作用，不断加强行业监管。一是积极推进商标代理行业监管体系的完善，研究制定《商标代理管理办法》。二是全面加强商标代理行业事后监管，组织商标代理机构进行全面自查和诚信承诺，开展一系列商标代理专项整治行动，严厉打击违法商标代理行为。三是不断完善商标代理监管长效机制，完善“双随机、一开”监管机制；构建“互联网”监管机制，加强智能技术支撑；引导加强行业自律，加强对违反自律规范和职业道德的机构的处罚和曝光。另外，个别商标代理机构仅以《商标法》第四十四条第一款中的营业执照有欺诈行为为由申请无效宣告的，国家知识产权局将要求无效宣告申请人说明证据来源，并依法作出裁定。下一步，结合人民网网友建议，国家知识产权局将进一步加强商标代理监管与商标评审的政策协调，保护委托人、商标代理人和商标代理从业人员的合法权益，严格依法打击违法代理行为，维护商标代理市场正常秩序，促进商标代理行业健康发展。“优化商标申请系统，提高商标申请效率”也是网友关注的热点话题。网友评论道：“能否优化商标申请制度，提高商标申请效率？让广大企业通过网络自主申请商标，降低企业运营成本。”
对此，国家知识产权局答复称，将继续推进商标注册便利化改革，缩短商标复审周期。通过采取精简、等措施压缩系统不必要的等待时间，加快系统优化，提高纸质发文工作效率，利用信息技术手段加强各审核环节的时限管理，有效提高商标审核效率。目前，从提出商标注册申请之日到审查结论的平均审查期已缩短至4个月，有效缩短了申请人的等待时间。下一步，国家知识产权局正在进一步优化流程，力争实现7个月全电子注册。
标题：国家知识产权局：推进商标注册便利化改革 支持中小企业创新发展
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