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美团外卖大面积故障!部分手机无法使用支付宝或微信

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-10-02 01:22:21阅读:

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今天中午11点左右,美团外卖店突然发生大规模付款失败。大量网民反映付款连续失败,订单无法生成。与此同时,美团外卖网上客服和电话客服(10109777)都被炸飞了,他们忙得无法进入。

作为回应,美团外卖在13: 27回复称,由于技术原因,平台上的一些订单未能支付,用户支付成功后显示页面被延迟。经过紧急修复,它已经一个接一个地恢复了。美团外卖表示,受此次故障影响的订单已经陆续解决,将确保用户权益在故障期间不受影响。重复支付的订单将以同样的方式退回。用户可以在系统故障期间取消服务不完整订单的退款。

美团外卖大面积故障!部分手机无法使用支付宝或微信

但是,经过金融网站边肖的亲自检查,发现有些手机在点餐时不能通过支付宝付款,有些不能通过微信付款,如下图所示。

iphone 6的截图,没有支付宝的支付选项

魅族手机,支付选项是支付宝

图为不能通过微信支付的iphone x

目前,支付宝消失的手机比不能使用微信支付的手机多。目前还不能确定支付宝付款方式的消失和微信支付的不可用是否是因为今天中午的失败。

标题:美团外卖大面积故障!部分手机无法使用支付宝或微信

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