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突发!美团外卖挂了:网友炸锅

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-10-02 01:18:20阅读:

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今天中午,美团外卖发生了大规模的付款失败,表现在付款渠道已经扣钱,但订单仍处于未付款状态。

与此同时,美团外卖网上客服和电话客服(10109777)都被炸飞了,他们忙得无法进入。

美团外卖官方微博上对此事没有任何解释,但顶级微博上的评论都被订单失败的消息占据了。

快速技术预试,两位同事在11: 10左右下订单,两人都通过了支付宝,扣款成功,但订单状态不能改为成功。截至新闻发布时,其中一人取消了付款倒计时,表示订单失败,另一人成功收到短信。

此前,另一位同事在上午10点50分左右下了订单,并通过微信支付。微信延迟了约1分钟,但处理成功。

更新:支付宝的支付失败似乎相当严重,网友贴出的线索显示延迟时间长达23分钟。

此外,美团外卖已经发布在微博上。

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