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苹果中国的领导层,比预料中的更有故事

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-04 10:16:09阅读:

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如果不是因为昨天领导层变动的消息,外界早就忘记了苹果还有一支中国团队。

7月19日上午,苹果宣布任命无线技术副总裁伊莎贝尔·马和为大中华区副总裁兼总经理,负责领导和协调苹果中国团队。她直接向首席执行官蒂姆·库克和首席运营官杰夫·威廉姆斯汇报。据雷锋说。大中华区总经理是苹果公司新设立的职位。此前,苹果中国的每条产品线都是单独向苹果美国报告的。

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格约

葛优也是苹果总部的第一位中国领导人,但她与另一位中国领导人雷璐的关系尚不清楚。

据雷介绍,在iphone诞生后的十年里,苹果中国的领导者一直很稳定,大中华区的总经理一直是。雷璐自2006年4月以来一直担任苹果电脑公司的副总裁(苹果电脑于2007年1月更名为苹果)。当时,他负责管理亚洲的销售业务,并向负责美国和亚太地区业务的约翰·布兰登汇报。另一位国内领导人是邱,他自2008年10月以来一直担任苹果中国的总经理。他曾担任惠普中国高级副总裁。

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吸引

2006年,苹果的亚洲地区包括香港、台湾、南亚和除日本以外的东南亚。2010年10月,苹果重新划分了亚洲,把东南亚交给了澳大利亚,把韩国交给了日本,然后大陆,连同香港和台湾,变成了大中华区。这意味着中国的市场水平正在提高。此外,还从亚洲区副总裁转任中国区总裁,邱出任it渠道负责人。

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丘秋良

他们俩都非常低调,这也是苹果的一贯风格。搜索近年来的新闻,我们会发现雷璐在2015年只是作为制片人参加了张艺谋的同学张炳建导演的喜剧《东北偏北》。而邱基本上没有消息。

这十年的稳定完全不符合苹果中国的“风格”。在雷璐进入苹果中国之前,他的国内高管经历了频繁的地震,上演了一出负责人在任职三个月后辞职的闹剧。2005年5月,时任苹果中国总经理的赵方辞职,拉开了苹果中国一段时间人事动荡的序幕。

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赵方

事实上,葛优并不是苹果在中国的第一位女性高管,也不是第一位女性负责人。赵方也是一个女人。她于2003年开始担任苹果电脑中国的总经理。自1987年以来,她在惠普、ibm和微软工作,在加入苹果之前,她是微软中国的副总经理。她还获得了微软全球杰出贡献奖,并且是第一个获得该奖项的中国人。在颁奖典礼上,她坐在比尔·盖茨旁边。

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从微软到苹果的赵方也让很多人感到惊讶,因为尽管苹果当时凭借ipod在国际市场上风头正劲,但在国内市场却没有什么进展。当时,苹果的很多代理商和经销商也认为苹果产品定位于高端,价格高,不适应国内消费者的消费习惯,市场狭小。中国的表现一度不到全球的1%。但吸引赵方的是隐藏的增长潜力,他曾说过:“我在微软已经尽了最大努力。”

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然而,美好的时光并没有持续多久。不到两年后,2005年6月,赵方被调任苹果公司亚太频道总监,在伪装下失去了权力。她对苹果中国的期望也不令人满意。

那时,Ipod在世界上非常成功。2005年第二季度和第三季度,ipod全球销量分别为531.1万台和615.5万台,第三季度麦金塔销量也达到118.2万台。苹果的营业额和利润都创下新高。然而,在中国大陆市场,苹果的销售并不令人满意。本季度ipod的销量保持在数万台,几乎只占全球销量的一小部分,而中国的表现在很长一段时间里还不到全球份额的1%。

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李斌

苹果中国的新任总经理是李斌,他曾为诺基亚和ibm中国服务。在加入苹果之前,他是ibm个人电脑部门在中国的副总经理,在联想收购ibm全球个人电脑业务之前离开。

事实上,除了上述两个人,还有更多的苹果高管曾为ibm服务过,尽管这两家公司似乎是来自外部世界的死敌。例如,何,2002年11月成为苹果亚太区副总裁,曾任ibm个人电脑集团大中华区总经理兼董事。

贺中强

但更突然的是,就在李斌上任三个月后,苹果在中国的最高管理层再次陷入混乱。同年8月,中国区渠道总监、何、华东、华南、西南地区总经理以及销售区域的几位经理被解聘。

这种变化有很多原因。一些分析人士说,这可能是因为管理团队的运作不规范,美国总部不能容忍这种行为。这很可能是渠道问题,而不是性能问题。一些分析师还表示,这是因为集体作弊,涉嫌虚报销售。

然而,据离开苹果后起诉苹果的员工之一顾慧峰(音译)称,正是这种快速增长导致了双方之间的佣金纠纷,并导致了大规模离职。在2004年的最后三个月,苹果在中国南方只卖出了1200台ipod,在2005年的前三个月增加到了20000多台。

康智勇

苹果派出的香港总经理康智勇被任命为中国区总经理。然而,有报道称,康智勇不作为,无视国内客户和代理商,因为他更看重香港而非内地。

次年4月,雷璐接任苹果亚太区总裁,并开始改变中国的组织结构。随后,康智勇不再担任中国区总经理,这个职位在空也有一段时间空缺。雷璐调整了中国的结构,在中国新成立的三个业务,即工业客户部、消费电子部和教育市场产品部,以及其他人事管理和营销部门,由亚太地区的相应部门垂直管理。直到2010年才再次调整。

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雷璐与曾在摩托罗拉工作的叶鹏一起加入苹果中国。后来,叶鹏被提升为中国区总经理,并于2008年4月离开,加入百度担任首席运营官。同年,邱接任中国区总经理。

苹果高层管理人员在中国的稳定时期是iphone流行的十年,这可能只是一个巧合,但正是因为业绩不佳,才可能让高层管理人员如此大规模地离开。

苹果当时对中国不够重视。十多年前,香港和现在一样,是国内用户购买苹果产品的好地方,苹果产品不仅价格便宜,还可以买到内地没有的新产品。甚至有国内代理商必须在香港购买的情况。

当时,在苹果的全球供应体系中,中国市场仅与东南亚国家处于同一水平,是一个边缘化的地区,它只能获得比市场落后三个月,甚至比市场落后一两代的产品。外界的评价是:苹果的产品无疑是最好的,但它在中国的管理是最差的。也许在苹果的眼里,市场上没有产品,只有产品在市场上卖得好不好。

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