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为实现王小川所言的功能型 AI,搜狗地图发布了一款智能副驾产品

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-04 00:20:06阅读:

本篇文章2039字,读完约5分钟

(雷锋网注:孔,地图总经理)

7月18日下午,搜狗地图召开“智能出行、安全无忧——搜狗地图智能副驾驶产品发布会”。该产品不仅仅是对地图的简单常规升级,而是定位为“汽车上的智能助手”,致力于使地图具有更好的语音交互体验,为用户提供一款全语音智能副驾驶产品,可以随时相互交流,以满足驾驶用户在导航前、导航中、导航后各种场景中的需求。

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你为什么要做这样的产品?

新闻发布会上,搜狗地图总经理孔祥介绍了观众情况。去年,搜狗地图通过其应用程序进行了一项用户需求调查,并收集了1万多份用户问卷。在用户的选择中,他们发现只有61%的需求与新闻和其他互联网内容相关,而92%的需求与驾驶内容相关。考虑到搜狗地图本身是一款在汽车中具有非常合适的应用场景的产品,他们开始考虑92%的需求实现。

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事实上,这种需求是由包括大型汽车公司和互联网行业在内的制造商提出的,但孔表示,就满足用户需求而言,情况并不乐观。

例如,用户在车内使用触摸非常不方便。除了非常糟糕的交互设计之外,尽量在车里输入目的地和其他内容。“这是非常反人类的。”。

另一方面,在汽车上直接使用手机的替代方案也有其潜在的安全隐患。据一些媒体统计,酒后驾驶造成交通事故的概率是正常驾驶的12倍,而开车时看手机造成的交通事故是正常驾驶的23倍。

解决这些问题的关键之一是语音交互。然而,目前预装市场和后装市场的语音交互都不尽如人意,大多数用户“无法理解”用户的需求,无法进行自然的对话。

智能副驾驶有多聪明?

首先,有一件事可以显示智能,那就是它使用搜狗问答机器人王耔,用户可以与它进行多轮对话,并使用微表情进行互动。

(雷锋网注:搜狗智能副驾驶唤醒gif地图)

其次,据智能副驾驶产品负责人焦阳介绍,搜狗地图智能副驾驶可以支持各种全语音的车内垂直场景对话,具体包括语音定位检查和启动导航、语音设定航路点、语音设定路线、语音询问路况、语音沿途搜索、语音周围搜索和语音操作地图等。

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例如,当用户说“去化学技术大学”,这个结果推荐一个主校园。如果目的地未被确认,则可以进行二次交互。如果它去紫竹桥校区,西校区将会启动。同时,你会被推荐去东北门这个环节。如果用户需要门,他可以再次选择并最终确认要去的目的地。

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当王耔在导航时,当用户问“前面有交通堵塞吗?”搜狗的智能副驾驶也将提示前方是否为慢速路段。如果用户临时改变位置,他也可以通过纯语音交互快速重新规划路线。另一方面,当用户问“化工大学附近有没有停车场”和“有没有吃饭的好地方”时,智能副驾驶也会根据用户的需要推荐附近的停车场和餐厅,并告知价格、距离等。,并通过智能分析和比较为用户提供最合适的选择。

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此外,搜狗地图智能副驾驶还尝试使用主动与用户互动的功能,使其更接近现实生活中的副驾驶。在地图上,传统的语音交互不能更好地支持在旅行中获取信息,但智能副驾驶可以。

不仅是导航和导航过程中的一些需求,焦阳表示,未来智能副驾驶可能会扩展到支持演习中更多的场景,并连接更多的搜狗服务,如问答引擎、搜索服务和第三方服务,如音乐和电台,以满足用户在驾驶过程中的一些娱乐和交流需求。

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这些功能是什么?

不要忘记,搜狗有两个核心产品:搜索和输入法,这也是基于其行业领先的综合技术能力,如语音识别、语义理解、智能纠错、智能搜索和意图分析。搜狗每天有2.4亿个语音请求,积累了大量的语音语料库数据,尤其是噪声环境和口音数据。

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目前,在对搜狗地图进行地理位置优化后,语音识别的准确率达到了97%。考虑到车内噪声可能影响语音识别效果,搜狗地图还定制了车内环境的降噪方案,包括风噪声、回声、复调滤波和语音纠错,以减少周围干扰,进一步提高识别率。在语义分析、语境理解等综合能力方面,搜狗地图凭借其海量的用户大数据和领先的人工智能技术,以及在搜狗智能导航全过程中支持10万多人的语义网络,细分场景,准确处理对话需求。

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最后,焦阳说,搜狗地图发布的智能副驾驶产品不仅将把它放在移动应用上,而且将它集成到服务中,面向制造商。这项服务分为两部分。一部分是搜狗地图的云服务,通过自然对话的能力提供导航、娱乐、交流和问答的能力。另一部分是车载系统。他们可以使用语音系统为汽车工厂定制一个语音助手应用程序,并通过调用它与用户进行交互。

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搜狗智能副驾驶将地图数据与语音技术相结合,将车内操作与车外服务深度结合,致力于地图产品的“全语音”时代。似乎这只是促进了整个行业的技术创新。然而,可能有一个隐含的判断:智能副驾驶在搜狗的引入不仅是对搜狗导航垂直领域的渗透,也是其触角延伸到功能人工智能。

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这不是空.的判断两天前,在香港举行的崛起峰会上,搜狗首席执行官王小川发表了一篇演讲,讨论搜狗的人工智能将是通用的还是实用的。他给出的答案是后者,搜狗智能副驾驶是基于他的预测,人工智能将发挥作用。

雷锋。(公开号码:雷锋。com)还将发布地图总经理孔的访谈报告,进一步阐述他对该产品的看法。

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