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一个用户和地图“全语音”交互的时代来了?搜狗地图智能副驾发布

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-03 15:12:00阅读:

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地图产品正在进入“全声音”时代。

地图行业也进入了人工智能时代。

7月18日,黑智得知搜狗地图发布了智能副驾驶,并将语音交互技术应用到日常出行中。与目前一些语音导航产品相比,搜狗地图智能副驾驶支持用户在整个过程中进行语音交互,完全解放了驾驶员的手和眼睛。

孔,地图负责人

目前,几乎所有的互联网公司都将人工智能的布局作为当前的战略重点。然而,人工智能的应用是大多数公司仍在探索的方向。据负责人孔翔介绍,在搜狗地图用户调查中,1万多份有效问卷中,61%的用户需求与驾驶有关。基于此,搜狗地图在人工智能中的应用首先进入了驾驶领域。

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与传统导航产品不同,搜狗地图智能副驾驶可以支持全语音车内垂直场景的对话,实现全程多轮语音交互。通过搜狗智能副驾驶,用户可以通过语音查询位置和发起导航,支持个性化的地址和意向表达,能够适应用户的口头表达。同时,搜狗智能副驾驶支持多种服务,包括语音设置路线、设置路线、查询路况、沿途搜索、语音操作地图等。

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例如,当用户告诉我,我想去奥森,搜狗智能副驾驶将进一步互动。你是去奥林匹克森林公园的南方公园还是北方公园?在确定南方公园或北方公园后,智能副驾驶将规划路线,并给出路线计算和预计到达时间。在导航过程中,当用户询问前方是否有交通堵塞时,搜狗的智能副驾驶也会给出前方是否为慢速路段的提示。如果用户临时改变位置,他也可以通过纯语音交互快速重新规划路线。当用户询问Orson附近是否有停车场,是否有吃饭的好地方时,智能副驾驶也会根据用户的需求推荐附近的停车场和餐厅,并告知价格、距离等。,并通过智能分析和比较向用户提供反馈。此外,来自搜狗智能副驾驶的所有反馈都可以通过语音来表达,并且结果可以用精炼的语言来广播。

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搜狗地图能够在整个过程中实现多轮语音交互的突破,主要得益于搜狗在语音识别、语义理解、智能纠错、智能搜索和意图分析等综合技术能力的紧密结合。孔祥。据报道,搜狗每天有2.4亿语音请求,积累了大量的语音语料库数据。目前,在对搜狗地图进行地理位置优化后,语音识别的准确率达到了97%。考虑到车辆环境中的噪声可能影响语音识别效果,搜狗地图还定制了车辆环境中的降噪方案,包括风噪声、回声、复调滤波和语音纠错。搜狗智能导航在整个人机对话过程中支持10多万个语义网络,可以细分场景,精细处理对话需求,理解用户意图。

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据孔介绍,地图智能副驾驶不仅为用户提供移动应用,还为汽车制造商提供云服务和语音助理定制服务。目前,搜狗地图已经与福特、博世等汽车公司合作,一款配备搜狗地图导航产品的新车型即将面世。

地图产品正进入全声音时代。这不仅可以促进地图行业的技术创新,还可以使语音交互成为地图领域一个全新的应用方向,使智能语音技术走进一个更大的服务空.

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