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爱空间宣布获得2.16亿元C轮融资 国美控股领投

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-08-26 16:28:04阅读:

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据悉,这一次,国美投资了“爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱,爱/爱/爱/爱/爱,爱/爱/爱,爱,

《黑马新闻》6月28日报道,Ai/きだよ 0宣布完成国美控股集团牵头的2 . 16亿元人民币的c系列融资。

据悉,此次国美投资“爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱/爱,爱,爱”国美于2017年发布了一个新的线上和线下结合的蒲公英零售策略计划,为消费者提供家居装修、家居和家居的整体解决方案7月底,艾空和国美将在马甸建立新版线下体验店,预计年销售额为10亿元。

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在传统的家装模式中,消费者在装修中经常面临各种不确定因素,如价格不确定、预算不确定、成本不确定、工期不确定、质量不确定等,因此他们对装修企业没有信心,束手无策。

热爱空商业模式

家装标准化分为三个维度:产品标准化、服务标准化和交付标准化。

Ai 空的创始人Alice Chan表示,80%的中国家庭更适合标准化的家居装修,Ai 空彻底分解了整个装修过程,制定了包括16道工序、88道工序和240种施工方法的标准化手册。

在此基础上,定制了每平方米报价的交易方式,引入了899套餐,即每平方米899元的装修费,采用封闭式合同,所以只要客户签了合同,就不会有额外的项目。不仅如此,整个家居装修过程是透明的。这样就形成了家装垂直产业的生态闭环,开启了包括家装、家电在内的整个产业链。

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Heimage问答

Q1。家装行业最大的痛点是什么?规模有多大?

陈炜:我从事家装已经15年了,我得出的结论是,不规范是家装规模的天敌。在这个行业30年的自由竞争中,像电器一样,家装行业的规模只有200-300亿元。迄今为止,自由市场竞争的根本原因是不规范。

对于与我们关系密切的厨房电器,去年的财务报表数据为58亿英镑,市场份额为9.25%。还有刚刚上市的欧洲橱柜,销售额为71亿英镑,市场份额为45%。我们的期望和判断是,一个品牌能够在市场上成熟起来,并取得10%的市场份额,特别是要做标准化的家装和品牌。

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Q2。市场上有很多企业在做家装。如何保证爱空的服务质量?

陈炜:首先,标准化服务。在我与左宗棠进行了深入的交流之后,我特别感动,不仅通过标准化的服务,而且通过使用系统来确保这种标准化可以实施。第三,大规模培训和认证,每月评估。

“爱空”客房在两年内从零个城市和一个城市的24个城市获得了10亿元,这是由一个客户完成的。因此,我们被国美评为成长最快、信誉最好、最规范的家装公司。

Q3。我们如何实现市场和用户认可的标准化?

陈炜:这次我们与国美战略合作的第一步,是将在马甸的一家门店建成一家3000平方米的全国旗舰店,完成整个产品升级。这就是产品标准化的逻辑。

然而,仅仅产品标准化不足以改变这个行业。第二个重要因素是规范交货,即解决质量和时限问题。事实上,有很多信息系统,材料,功能和培训。最后,服务的标准化。

Q4。现在是大数据时代。我们如何才能很好地利用客户数据?

陈炜:我们今天已经做到了。所有客户的数据都以数字方式存储在云中。我们工人的施工过程、施工照片和装修的实时情况都存在于云中,但我不认为这些数据能立即产生价值。换句话说,我认为数据是不够的。因为随着时代的发展,智能家居已经发生了很多变化,这个行业可能需要两到三年的时间来酝酿。

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Q5。这笔融资的2.16亿元将用于何处?

陈炜:2.16亿,这笔钱怎么花?一定是在养花。有两个重要的地方我们一定会布置好。一个是信息系统,它使整个信息系统更有效率。高科技互联网的本质是十个人以前做过的事情可以由一个人来完成。

第二,工业工人,今天,五年后,我们将发现工业工人不得不装饰这个世界。今天,我们在全国有这么多工业工人。他的培训,他的认证,他的整个信息数据的整合,以及评估和评分也是非常重要的布局。

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