王伟庆：智能化是未来家电基调

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双十一战报喜人，与2016年相比，家电再次成为双十一销售排行榜的榜首。作为一个主要的家用电器品牌，博世西门子(以下简称博斯)的销售额与去年相比大幅增长。据《博斯新闻》报道，在双十一筹备期间，西门子和博世通过供应链和业务部门三个多月的密切合作和沟通，在京东拥有充足的库存。基于双方营销业务部门的紧密联系，在双十一的前90分钟，博世和西门子在京东的订单超过了去年全年的订单；从全天来看，西门子冰箱突破前三名，跃居第二位，洗衣机排名第三；博世品牌从第十位跃升至第六位，销售额大幅增长。此外，10，000台高单价冰箱被打破，同比增长200%，导致高单价冰箱市场加速发展。

博斯高级副总裁兼首席销售官王维卿表示，今年双十一博斯之所以在京东平台取得如此优异的销售增长，是因为与京东的合作在“6.18购物节”前三个月就有了完整的销售计划，所以对全年销售节奏把握得很好。

鉴于电子商务平台和线下实体店之间的销售关系，王维卿表示，在博斯家电看来，线上和线下没有好坏之分。重要的是要依靠与商业伙伴的深度合作来拓展消费者信任的可靠渠道，进一步提升消费体验。

王维卿还表示，中国大部分地区还没有建立线下体验商店，他已经就此事与京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫萧冰进行了沟通。闫表示，京东家电将实施全新的“无限零售”战略，通过与全方位、深层次的合作，让更多用户有机会零距离体验高端家电。

针对智能家电问题，王维卿表示，在消费升级的背景下，中国消费者越来越倾向于购买智能、定制、高品质、大品牌的家电。博斯家电始终注重倾听消费者对设计和功能的需求，不断升级产品，将创新技术与高端品质相结合，将人性化和智能化的家电带给消费者。

具体来说，应该首先考虑用户的隐私。平台数据安全是智能家电的最大基础，而博斯倡导开放式和封闭式家庭互联的概念。王维卿表示，目前大多数家庭分期购买不同品牌的家用电器，博斯的“家庭联网”可以连接其他平台的接入数据，实现家庭互联，方便消费者。人工智能的出现大大提高了家用电器的易用性。通过深入学习，我们可以了解用户的习惯，为用户提供最好的解决方案。未来，传感器和自主学习是人工智能家电创新的发展趋势。功能的过度开发将导致智能冗余和画蛇添足。

鉴于国内家电市场已经陆续进入高端领域，王维卿表示，首先，他欢迎竞争。只有竞争才能促进行业的发展，更好地推动不同品牌的创新。他提出要保持产品的定位，不断调整和创新战略部署。

根据博西在中国市场的未来战略，王维卿表示，“下一步”战略将被提上中国市场的议事日程。一个目标是将在中国的销售额提高到全球博斯品牌的30%，另一个目标是让博斯成为中国消费者首选的家电品牌。至于未来的中国市场，王维卿非常乐观。年轻人对生活的渴望和对美的追求将继续拉近消费者与博斯的距离。(凯文·兹)