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京东金融陈生强:金融科技核心价值在于创造“无界金融”

来源:联合早报中文网作者:邵湖心更新时间:2020-09-19 12:17:07阅读:

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11月27日,中国工商银行和京东金融在京联合召开新闻发布会,宣布推出“工行小白”数字银行和无人值守贵金属商店。京东金融首席执行官陈生强解释了金融技术的核心价值,提出了“无界金融”的概念,并定义了无界金融的两个内涵——数字化和全景式。无界金融与京东集团的无界零售理念完美契合,再次让外界看到了金融、产业和技术的高度统一。

京东金融陈生强:金融科技核心价值在于创造“无界金融”

2017年6月16日,中国工商银行与京东金融签署全面合作协议,引发了金融和科技行业的震动。

“我还记得,五个月前我们与工行达成全面合作协议时,压力仍然很大。作为一家服务于金融机构的科技公司,面对世界上最大的商业银行伸出的橄榄枝,我们应该想想我们能做些什么。我们能为银行创造什么样的核心价值?”

对于他自己的问题,陈生强的回答是:“我们使用产品来证明金融技术能够为银行创造的真正核心价值,其实质是创造无限的金融。无界金融有两层含义,一是数字化,二是全景式。这里的“无界”更多的是指服务的无界范围,而不是突破监管框架。”

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陈生强进一步解释说,所谓的数字化意味着我们将我们的金融技术能力从我们自己的业务中分离出来,然后将其与从银行中分离出来的业务模块集成在一起,该模块基于数据,由技术驱动,并以数字形式为用户服务,可以像积木一样自由组合,像卡片一样自由分布,像插件一样自由嵌入和连接。

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全场景意味着金融服务不仅可以突破互联网上服务场景的限制,还可以突破物理时间空的限制,连接在线和离线,实现“o+o”服务。所谓的“o+o”不再是从在线到离线或从离线到在线的单向传输,而是以用户的活动和场景为中心,双向互动。在这种模式下,用户、产品和场景将实现完美的集成。

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“在数字化和全场景的金融服务系统中,用户不必寻找服务,而是将服务提供给用户。金融服务将以一种无限的方式嵌入到我们周围的每一个生产和生活场景中。我们可以为用户创造一种随处可见、触手可及的全新价值体验,实现无止境的财务。”陈生强说。

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京东金融表示,与工行联合推出的“工行小白”是行业内第一个情景整合的数字银行,是双方客户、账户、数据、信息和资本深度整合的结果。工行小白分行不同于传统的电子银行或直接银行,但可以像卡一样以数字方式植入任何互联网场景,如购物、社交、娱乐、生活支付、旅游等...

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另一个创新项目“无人贵金属店”,实现了金融技术能力的线下落地,是金融技术改造金融机构线下服务网点的一个样本。无人贵金属店利用多屏互动、体感互动等技术,让顾客在网上商店更直观地了解产品信息,同时可以方便地直接上网购物,这样交易就可以在现场完成,购买的商品将由京东物流直接送货到家,实现线上和线下互动服务。

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陈生强说:“今天,对于整个社会来说,我们与工行合作产品的发布可能只是做了一些小事情。如果我们说我们之间的合作将在未来一百步之遥,这将是今天的第一步。但我相信,这一小步对于金融技术行业来说是一大步,对于无限金融来说,这是从0到1的一大步。”

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